前職は電力業界で働いていました。その後、タクシー運転手になり、別のタクシー会社で2年間経験を積んだ後、富士見交通に転職しました。当社に決めた理由は、物腰の柔らかな社風に惹かれたからです。面接では上司の方たちの優しい雰囲気が伝わってきて「自分も一緒に働きたい」と思い入社しました。
現在は、比較的短めのシフトで働いています。今は朝の始業時と終業時、それから休憩時間に同僚と顔を合わせて話をする時間が楽しみです。職場の人間関係が良いのでストレスがなく、心に余裕を持って働けています。
お客様から感謝されることが仕事のやりがいに
上司たちの優しい雰囲気に惹かれて転職
お客様からの信頼を大切にしたい
電力業界で働いていたときと大きく違うのは、お客様と直接関わることができる点です。お客様から「ありがとう」と言ってもらえることが、本当に励みになります。特に嬉しいのは、お客様に「また次もあなたにお願いしたい」と言ってもらえたときです。ご年配の方の中には「毎月病院に行くので、そのときはぜひあなたに担当してもらいたい」と言ってくださる方がいます。私の仕事に対して信頼を寄せてくれたのだと感じられて、やりがいになっています。
運転の技術よりも思いやりが大事
タクシードライバーに必要なのは、単なる運転技術だけではありません。サービス精神や思いやり、優しさといった、人と人との関わりの中で生まれる力こそが大切だと思っています。お客様とのコミュニケーションを大切にし、相手の気持ちに寄り添うことが、何より重要だと感じています。
これからも技術向上に努め、無事故を心がけながら、お客様により喜んでもらえるようなサービスを提供していきたいと考えています。小さな気配りの積み重ねが信頼につながる仕事だからこそ、日々の乗車を大切にしていきたいですね。
転職を機に、家族との時間が増えました
職種：乗務員
社歴：2週間
雇用形態：正社員
社歴：2週間
雇用形態：正社員
今の働き方なら、無理なく育児に参加できる
タクシー業界に転職した理由は、家庭と仕事のバランスを取りたかったからです。子どもが産まれたことを機に、家族との時間を大切にできる仕事を探していました。また、小さい頃から運転手の仕事に憧れを持っていたこともあり、今が良いタイミングだと感じて富士見交通へ入社を決めました。
現在は、朝7時から夕方6時頃まで働いています。休日は決まった日に取得しており、平日に1回、土日に1回です。前職では残業や休日出勤があったので、大きく働き方が変わりました。おかげで子どもの習い事の送迎もできるようになり、さらに洗濯や掃除といった家事もこなせるようになりました。
長く働きたいと思える会社です
当社は相談がしやすく、働き方にも柔軟性がある職場だと感じています。子どもの学校行事や運動会など、家庭の予定が入った際も気軽に相談でき、安心して働ける環境があります。
また、乗務員一人ひとりに裁量を持たせてもらえる風土があり、のびのびと勤務できています。売上についても、過度に管理されるようなことはありません。自分のペースを大切にしながら仕事に向き合えるため、落ち着いた気持ちで乗務に集中できています。
健康で働き続けられる環境づくりが大切
ドライバーとしてお客様から信頼されることに、大きなやりがいを感じています。安全運転を心がけながらお客様の声に耳を傾け、降車時に「話を聞いてもらえて嬉しかった」と言っていただけることもあり、この仕事の価値を実感します。
タクシー業界は年配の職員が多いため、乗務員もスタッフも心身ともに健康で働き続けられる環境づくりが大切。今後は現在の温かい社風を大切にしながら、安心して長く働ける職場づくりに貢献していきたいです。
社歴：2年
雇用形態：正社員